Бизнес Аккаунт в Инстаграм: Как Сделать и Настроить
Хотите увеличить количество звонков и покупок из профиля Инстаграм?
Тогда вам надо создать бизнес аккаунт!
Сделав это, вы получите доступ к 5 (скоро будет 6) мощным функциям, которые позволят вам:
В этой статье я покажу вам не только, как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм, но и как пользоваться всеми его новыми возможностями.
Бонусный материал: Скачайте чек-лист "Как создать бизнес аккаунт в Инстаграм" + получите 5 советов по продающему оформлению с примерами.
Вперед!
More...
Что такое бизнес аккаунт в Instagram и что он дает?
Бизнес аккаунт - профиль вашей компании или личного бренда в Instagram.
Если у вас компания, и вы продаете товары/услуги, или вы специалист, который оказывает услуги, то вам обязательно надо создавать бизнес профиль.
Зачем он нужен, если можно сделать обычный профиль?
И вот тут самое интересное.
Переведя свой аккаунт в бизнес профиль, вы получаете дополнительные функции, которые помогут вам увеличить продажи и количество клиентов.
Что это за функции?
6 функции бизнес профиля Инстаграм
1. Кнопки в профиле
Вы сможете разместить, например, кнопку "позвонить", кликая по которой посетитель вашего профиля сможет сразу же связаться с вами и сделать заказ/уточнить информацию. Всего доступно 5 кнопок.
2. Статистика аккаунта
С помощью статистики вы будете лучше понимать, какие посты получают больший охват, кто является вашими подписчиками (пол, возраст, гео), сколько людей посмотрели ваш профиль, кликнули по ссылке и т.д.
3. Продвижение публикаций и создание рекламы
В аккаунте появится возможность продвижения ваших публикаций на выбранную аудиторию с помощью параметров таргетинга: возраст, пол, гео, интересы.
Это самая крутая функция, ради которой уже стоит переводить аккаунт в бизнес профиль.
4. Физический адрес вашей компании
Если у вас локальный бизнес, то вы сможете указать адрес, чтобы вашим подписчикам было легко вас найти.
5. Выбор категории профиля
Вы сможете указать, к какой категории относится ваш профиль: персональный блог, бренд, интернет-магазин и т. д. Она помогает пользователям понять, к какой сфере деятельности относится ваш аккаунт.
6. Создание интернет-магазина (пока не доступно в СНГ)
Это вообще бомба!
Вы сможете создать витрину ваших товаров с ценами и описанием. Пока этот функционал тестируется в США, но в 2018 году появится во всех аккаунтах.
Как все это настроить с примерами, я покажу далее, а вначале переведем ваш профиль в бизнес аккаунт!
Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм: Инструкция
Шаг #1. Создайте бизнес-страницу на Facebook.
Без неё вы просто не сможете перевести ваш профиль в бизнес аккаунт.
Что это за страница?
Бизнес страница - это страница вашей компании или бренда в Фейсбук. Не путайте ей с личным профилем.
Чтобы её создать, в меню FB кликните на стрелку и выберите пункт "создать страницу".
Создание страницы занимает 2-3 минуты (если вы не будете её оформлять).
Важно: вы должны быть администратором вашей бизнес страницы в FB. Если вы создавали её сами, то вы - админ.
Если для вас её делал другой человек, то он должен добавить вас как администратора.
Как это сделать, а так же как настроить страницу, вы можете посмотреть в этом руководстве: Как сделать бизнес страницу в Фейсбук
Шаг #2. Далее в приложении Instagram в телефоне нажмите на кнопку меню и выберите раздел "Переключиться на профиль компании".
Шаг #3. Далее нажмите "продолжить" и "выбрать страницу".
Теперь вам надо ввести свой логин и пароль от аккаунта в Facebook. Если у вас установлено приложение FB на телефоне, то вы сразу сможете выбрать свой профиль.
Далее выберите страницу в FB, к которой вы хотите привязать свой профиль в Инстаграм, и жмите "Далее".
Шаг #4. Настройте бизнес профиль в Instagram.
В появившемся окне вам надо будет заполнить:
И вот тут будьте повнимательнее.
Все эти данные будут доступны всем посетителям вашего бизнес профиля Инстаграм.
Какие из них указывать?
Это зависит от цели вашего бизнес аккаунта в Инстаграм, и от процесса продажи/общения с клиентами.
- Если у вас интернет-магазин, и вы продаете только онлайн, то укажите email и номер телефона
- Если вы делаете бизнес профиль для личного бренда или "для себя", то укажите только email
- Если у вас локальный бизнес (например, кафе), то добавьте телефон и адрес
В любом случае вы должны указать 1 способ для связи с вами: email или телефон.
Заполняйте данные и нажимайте на кнопку "Готово"!
Поздравляю! Вы только что создали бизнес аккаунт в Инстаграм.
Теперь посмотрим, как использовать все его возможности на 100%!
Как посмотреть статистику профиля
Статистика - мощнейший инструмент, который даст вам исчерпывающую информацию по вашему аккаунту. Вы будете знать всё, ну или практически всё.
Чтобы её посмотреть, в меню надо нажать на кнопку "статистика".
Здесь вы сможете посмотреть:
Давайте посмотрим, как это выглядит на практике.
Важно: статистика будет доступна только по тем постам, которые вы разместили после перехода на бизнес аккаунт.
Сразу, как вы откроете статистику, вы увидите общую информацию.
Общая информация показывает статистику по аккаунту за неделю: показы, охват, просмотры профиля, клики по ссылка на сайт, клики по кнопкам.
В разделе подписчики вы можете получить полную информацию о ваших подписчиках.
1. Демографические данные - пол и возрастной диапазон. Эта информация поможет понять, какого возраста мужчины и женщины посещают ваш профиль.
Это поможет понять, какой контент и под кого надо создавать.
2. Лучшие места (Геоданные) - города и страны, откуда заходят на ваш профиль.
3. Посещаемость - часы и дни, когда подписчики чаще всего заходят в ваш аккаунт.
В разделе "публикации" вы можете посмотреть данные по каждому посту отдельно, а также отсортировать их по различным признакам!
Обо всем по порядку!
1. Статистика поста показывает охват, количество лайков, комментариев и сколько раз его сохранили пользователи.
Чтобы её посмотреть, надо выбрать пост и нажать "посмотреть статистику".
2. С помощью сортировки вы можете провести "глубокую" аналитику вашего аккаунта и понять, какие посты работают лучше всего.
Для этого вам надо выбрать фильтры:
- Что анализируем: Все публикации, фото, видео, кольцевая галерея
- Показатель: Показы, охват, вовлеченность, отметки "нравится", комментарии, сохранения, просмотры
- Период: 7 дней, 30 дней, 3 месяца, 6 месяцев, 1 год
В результате вы сможете посмотреть, например, какие посты ваши подписчики чаще всего комментируют, проанализировать их отличие от других постов и выявить общие признаки.
Эта информация поможет вам создавать посты, которые будут лучше вовлекать подписчиков.
Раздел историй похож на раздел постов. Здесь вы также можете отсортировать истории, но критерии будут уже немногими другими:
- Показатель: Показы, охват, касания "вперед", касания "назад", выходы, ответы
- Период: 24 часа, 7 дней, 14 дней
Если вы будете периодически анализировать ваш аккаунт и смотреть, на что ваши подписчики реагируют лучше всего, то вы сможете поднять показатель вовлеченности (ER) и, естественно, продажи!
Кстати, теперь на продажи и прибыль вы можете влиять напрямую с помощью продвижения.
Бонусный материал: Скачайте чек-лист "Как создать бизнес аккаунт в Инстаграм" + получите 5 советов по продающему оформлению с примерами.
Продвижение публикаций из Instagram
Если ранее можно было давать рекламу только через рекламный кабинет Facebook, то с помощью бизнес-профиля вы можете запускать её прямо их приложения.
Для это вам надо зайти в пост, который вы хотите продвигать и нажать на кнопку "продвигать".
Далее надо выбрать, что должна делать эта реклама:
- Направлять людей на сайт или в профиль
- Охватить людей поблизости определенного адреса
Далее надо указать сайт, аудитория, бюджет, продолжительность рекламы и выбрать способ оплаты (например, карту), после чего реклама уйдет на модерацию и запустится.
Перед использованием продвижения обязательно прочитайте статью, чтобы не слить бюджет впустую: Как создать официальную рекламу в Instagram.
Помимо рекламы есть ещё один инструмент, который позволит повысить продажи - кнопки.
Как добавить кнопки в бизнес аккаунт Instagram
Зачем добавлять кнопки?
С их помощью вы сможете увеличить количество звонков, заявок, продаж, количество посетителей заведения и т. д.
Сами кнопки располагаются под описанием аккаунта.
Какие кнопки есть, и как они работают?
5 (+1) типов кнопок в бизнес профиле
1. Позвонить
При клике на кнопку "позвонить" пользователя автоматически отправляет на экран набора номера на телефоне.
2. Как добраться
Нажимая на эту кнопку, появляется список приложений-карт (яндекс.карты, гугл карты и тд), установленных на вашем телефоне.
Кстати, добавляя адрес, помимо кнопки он появится в описании профиля.
3. Эл. адрес
Нажав на эту кнопку, пользователю покажется список email приложений на его телефоне.
4. Написать sms
Кликая на кнопку "написать sms", автоматически открываются доступные для этого приложения (стандартное приложение и, например, fb messenger).
5. Записаться
При клике на эту кнопку, пользователя перенаправит на сайт, указанный в профиле. Для тех, кто оказывается услуги, это одна их самых эффективных кнопок!
6. Магазин
При клике на эту кнопку открывается витрина ваших продуктов. По сути это даже не кнопка, а отдельный раздел аккаунта. Пока этот функционал находится в бета-тестировании, поэтому доступен для лишь небольшой части аккаунтов. Подробнее про него я скажу далее в статье.
Как добавить/поменять кнопки?
Как вы уже знаете, кнопки "позвонить", "как добраться" и "эл. адрес" настраиваются во время создания бизнес аккаунта.
Чтобы добавить другие кнопки, поменять текущие или изменить информацию (например, номер телефона), на главной странице профиля надо нажать кнопку "Редактировать" (Edit profile) и выбрать раздел "Способы связи".
В появившемся окне вы увидите 4 поля, которые можно редактировать:
- Эл. адрес
- Номер телефона
- Адрес
- Пустое поле и ползунок рядом [баг Instagram]
Чтобы добавить кнопку "написать sms", вам надо нажать на номер телефона и в появившемся меню выбрать кнопку: написать sms или позвонить. Одновременно эти 2 кнопки выбрать нельзя.
Чтобы добавить кнопку "записаться, надо сделать ползунок рядом с 4-ым полем активным. Вероятно, Instagram ещё не до конца доделал эту функцию, поэтому она отображается некорректно.
Сколько кнопок можно добавить?
Можно добавить 4 кнопки одновременно, но в этом случае будут видны только 2 кнопки, а остальные свернутся в меню (три точки). При клике на них появляется меню с остальными кнопками.
Прядок кнопок задается по-умолчанию и менять его нельзя.
Важно: после добавления кнопок не забудьте их протестировать. Например, сейчас кнопка "записаться" не всегда корректно работает.
Раздел "Магазин" в профиле Instagram
Пока данный функционал доступен ограниченному числу аккаунтов в США, но, скорее всего, в начале 2018 года он будет доступен по всему миру.
Итак, что представляется из себя магазин, и как он работает?
Магазин в Instagram - это отдельный раздел в вашем аккаунте с фотографиями ваших товаров.
В него можно попасть, кликнув по кнопке "Магазин" на странице профиля.
В чем особенность магазина?
Выкладывая фотографию, вы сможете отметить на ней один или несколько товаров с указанием названия и цены. Эти данные будут появляться, когда пользователь тапнет по фотографии.
После этого он может перейти на отдельную фотографию (карточку товара) с описание, ценой и кнопкой "в магазин", которая ведет на страницу товара на сайте.
Ещё один пример:
Насколько эффективен магазин, и что я думаю об этом функционале?
Это очень крутой инструмент, который поможет увеличить:
- Количество трафика на сайте
- Количество продаж и прибыль
Причем он подойдет не только для интернет-магазинов, но и для любого бизнеса, где есть возможность показать товар/услугу (фотографы, организация праздников и т. д.).
А что делать, если у вас нет сайта?
Возможно позже появится возможность в карточку товара добавлять кнопку "написать сообщение" (вместо кнопки "в магазин"), которое будет уходить в директ бизнес профилю (по аналогии с магазином в Facebook).
И последнее, что появляется в бизнес профиле - категории.
Как выбрать или изменить категорию бизнес профиля в Инстаграм?
Категория отображается прямо под именем вашего профиля. Она помогает человеку понять сферу деятельности вашей компании или личного бренда.
Откуда она берется?
Когда вы создаете бизнес страницу в Facebook, вы выбираете её категорию. А после привязки страницы к профилю Инстаграм, она и присваивается вашему профилю.
Её можно поменять 2-я способами:
- Изменить категорию бизнес страницы в Facebook
- Поменять категорию профиля в Инстаграм
Я расскажу о 2-ом способе, так как он более простой.
Что надо сделать?
В бизнес профиле нажмите на кнопку "редактировать" (edit profile).
В меню зайдите в раздел "Категория".
Здесь вам надо выбрать категорию и подгатегорию вашего профиля.
Всего доступ 12 основных категорий:
- Сайты и блоги
- Книги и журналы
- Бренды и продукты
- Компании и организации
- Люди
- Местные компании
- Музыка
- Спорт
- Телевидение
- Фильмы
- Источники событий
- Другое
Каждая из них содержит большое количество подкатегорий, поэтому за 1-2 минуты вы точно сможете выбрать то, что вам подходит.
Например, если вы хотите поставить надпись "Личный блог" в Инстаграм, то выберите категорию "Сайты и блоги" и подкатегорию "Личный блог".
После выбора кликайте на кнопку "Далее" в правом верхнем углу, и категория вашего бизнес аккаунта поменяется.
Бонусный материал: Скачайте чек-лист "Как создать бизнес аккаунт в Инстаграм" + получите 5 советов по продающему оформлению с примерами.
Вывод
Теперь вы знаете, не только как создать бизнес профиль, но и как его настроить!
У вас есть пошаговая инструкция.
Если вы продаете услуги и товары и используете Instagram, то обязательно создавайте его.
Во-первых, с помощью него вы получите доступ к функциям, которые помогут увеличить количество клиентов и прибыль.
Во-вторых, сделать все это можно минут за 10-15.
Вы хотите получать больше клиентов?
Тогда начните действовать прямо сейчас!
Ваш черед...
У вас получилось перевести свой аккаунт в бизнес профиль? Какие кнопки вы использовали? Запускали ли вы продвижение?
Напишите ответы в комментариях под статьей!
P.S. Я читаю каждый комментарий и отвечаю на все вопросы!
Тест
Перешла с бизнес аккаунта на личный. Теперь не могу вернуться обратно (на бизнес). Выдает ошибку. Не подскажите в чем может быть проблема?
Здравствуйте! Подскажите, если я создам бизнес страницу, смогу ли видеть гостей моего профиля, т.е. кто именно заходил на мою страницу, смотрел фото/видео — поимённо? Спасибо.
Я создала бизнес страницу и через некоторое время фейсбук меня заблокировал. Отправляю им сам чтобы разблокировать, тишина. Можно ли привязать новую страницу фейсбук на бизнес страницу а Инстаграм? Заранее спасибо
Можно много БС в ФБ создавать. Попробуйте.
Здраствуйте, можно ли дать доступ до свого директа, другому ползователю/ акаунту ? Спасибо!
Нет
Добрый вечер, подскажите, хочу создать в Инстаграм интернет-магазин как физ. лицо, это возможно? Какая категория для детской одежды? Отправляет ли данные инст. или фб в налоговую?
Добрый день. У меня личный аккаунт а показываетсяколличество посещений. Можно ли её скрыть это как то от других пользователей?
В настройках Инстаграма нет кнопки Перейти на Бизнес аккаунт!
Есть только «Редактировать профиль», «Визитка», «Сменить пароль», «Конфиденциальность»….
Как быть???
Сейчас перенесли в «Настройки» > «Аккаунт» > Перейти на бизнес-аккаунт
Спасибо большое, очень подробно все , помогли ! Удачи вам тоже
Добрый вечер! Очень полезная статья, но задаюсь вопросом, как связать определённую локацию с аккаунтом? Чтобы при нажатии на локацию появлялся и профиль?
Не знаю.
Подскажите пожалуйста перевела личный профиль на бизнес аккаунт через некоторое время перевела обратно на Личный. Сейчас хочу обратно вернуть на бизнес, но не получается. Нажимаю кнопку далее на этапе ввода связи, но ничего не происходит. Как решить эту проблему?
Привяжите профиль через бизнес страницу
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. Профиль в Инстаграм был привязан к аккаунту ФБ, который был какое-то время назад заблокирован (возможно, 1-1,5 года назад). Сейчас этот ранее заблокированный аккаунт в ФБ вообще не находится (пишут, что нет аккаунта с таким е-мейлом). Получается, ФБ его удалил? Как теперь привязать профиль в Инстаграм к другому аккаунту ФБ? При попытке сделать это через ФБ выдается, что «Этот аккаунт Instagram уже привязан к Странице Facebook»
Вижу 1 вариант 0 написать в тез поддержку.
Добрый день. У меня есть личная страница в Инстаграмме и аккаунт в ФБ. Планирую создать страницу своей компании в Инстаграмме и, соответственно, страницу этой компании в своем аккаунте в ФБ. Чтобы перевести страницу компании в Инсте в бизнес-профиль, я свяжу её со страницей компании в ФБ. А как мне перевести в бизнес-профиль свою личную страницу в Инстаграмме? Её можно привязать к той же странице компании в ФБ, к которой я привяжу страницу компании из Инсты? Или придется в ФБ создать еще одну страницу в своем аккаунте, типа личного бренда?
Вам нужно создать ещё одну бизнес страницу в Фейсбук и к ней привязать ваш личный аккаунт Инстаграм, чтобы перевести его в бизнес профиль.
вместе с вами создал аккаунт. теперь как стартовать и привлечь эффективно?
Читайте блог. Минимум 4 статьи по запуску рекламы есть.
Привет. Как переключить статистику с английского на русский??? Замучалась, и сайты все облазала…
Никак. Надо ждать, пока ФБ на русский язык её переключит сам.
даже если страница не привязана к фейсбук?
Да. Даже если страницы не привязана.
Создала бизнес профиль и в нем отображаются в все фото с личного профиля. подскажите если с бизнес профиля удалить все личные фото, оно останутся на личном профиле?
«Личный» или «бизнес» — это статусы одного профиля. Если вы удалите фото (не важно где), они удалятся с профиля.
Здравствуйте, как vsi.svoi.store сделали магазин, если в украине такая функция еще не доступна?
Можно сделать через зарубежные платформы, например, шопифай.
Здравствуйте! У меня возникла проблема с подключением FB и insta! Когда я пытаюсь присоединить страницу FB к инстаграмму — инстаграмм пишет мне, что моя страница FB уже принадлежит другой компании. Я выяснила, что к странице был подвязан другой инстаграм, отвязала его, но все равно не могу наладить их взаимосвязь( что посоветуете сделать в этом случае? ( на странице фейсбука я являюсь только администратором, почты на которую приходят скорее всего запросы на владение страницей — у меня нет)
Администратор на Бизнес Страница — главная роль.
Вы на самой бизнес странице ФБ пробовали привязать аккаунт Инстаграм?
Добрый день, Алексей. Спасибо за нужную информацию, очень помогла. Но не во всем, т.к. с тех пор как была написана статья прошло больше года и в INSTAGRAM многое изменилось.
Здравствуйте! Спасибо за статью, подскажите пожалуйста, как сделать связь аккаунта в Инстограм ( бизнес профиль) с сообществом в Вк? Именно с сообществом а не просто страницей пользователя?
Связать Вконтакте и Инстаграм? В приложении Инстаграм есть раздел «связанные аккаунты.» Посмотрите там.
Добрый день. Скажите как сделать чтобы статистика была на русском языке?
Пока никак. Это глюк Инстаграм. Надо ждать пока исправят.
Добрый день. Скажите как сделать чтобы статистика была на русском языке?
Пока никак.
Добрій день.Подскажите,как назіваеться и как создать вот под описанием профиля типа горизонтального меню
Оплата
Доставка
Комплект
Распродажа
Комплекты
Надо сделать сторис и добавить её в «актуальное»
Добрый вечер, Алексей! У нас бизнес аккаунт обувного магазина. Но вот в категориях я не нашла именно «обувной магазин» .Хотя у многих бизнес страниц по продаже обуви в инстаграмм ,в шапке профиля в категории так и указано «Обувной магазин»
Потому что они категорию задали через бизнес страницу Фейсбук
Добрый в вечер! Пожалуйста подскажите, создала промоакцию ! Ваша витрина — профиль ! Лайки на ост поубдикации идут каждый 3-5 секунд ! Но в профиле как было до промоакции так и осталось ! Видно толтко когда перезодишь на остров рекламы (как она выглядит) это не эффективные лайки ?
Почему не эффективные? Это лайки к рекламе. Они отдельно как бы идут.
Как удалить бизнес профиль?
В настройках аккаунта Инстаграм выберите «перевести в личный профиль»
Подскажите, пожалуйста, как сделать, чтобы в профиле было «всплывающее окно» в формате «перейти на сайт». Видел в некоторых профилях, но не могу найти где его подключить
Его нельзя подключить. Оно есть автоматом у всех.
Если человек видит рекламу в ленте и переходит в профиль (кликает по имени профиля), то ему отображается «окно» со ссылкой на сайт, который был указан в рекламе
Здравствуйте!уже год веду бизнес-профиль,но вот уже третий день не могу зайти на него через Инстаграм.На ФБ все ок,а в Инста нет(уде и пароль сменила и перезапускала многотраз,нечего не меняется,уже не знаю,что делать
Не знаю, в чем проблема.
Попробуйте:
1. Зайти с другого телефона
2. Зайти в Инстаграм не с помощью номера телефона, а по логину или email
Добрый вечер. Создал бизнес аккаунт. А статистика на английском языке. хотя страничка инстаграм на русском. Что делать?
Такая же проблема. Была на русском. Неделю назад изменилась на английский
1. Ничего. Ждать пока ФБ на русском сделает.
2. Выучить пару английских слов и не париться об этом.
У меня тоже на английском языке статистика, хотя страница инстаграм на русском. Я спрашивал у многих людей у них статистика на русском. Может в настройках аккаунта или в привязанной страницы фейсбук что нибудь-изменить или адрес российский добавить в истаграм/фейсбук?
Спросите у тех. поддержки ФБ
Добрый день, Алексей. У меня бизнес аккаунт, хочу перейти на личный. Но пишет, что нужно остановить продвижение промоакций, пытаюсь её удалить пишет — ошибка удаления промоакции! Уже все попробовала, никак не удаляется..промоакция давно закончилась оплачена..Подскажите что делать??
Если вам заблокировали рекламный аккаунт, то никак не получится остановить. Пишите в тех. поддержку.
А так вы можете зайти в рекламный аккаунт на Фейсбук и там остановить продвижение (если у вас нет блокировки)
Здравствуйте, после создания новой страницы, на личной у меня пропала функция сделать фото, могу выбрать только из фотопленки. Как это исправить? На другой все работает
Это баг какой-то.
Обновите кэш браузера (посмотрите в интернете, как это сделать). Или зайдите с другого браузера.
Удаляла приложение, оставляла один профиль и даже появился новый телефон. Не работает , в интернете ничего нет(
Переведите бизнес аккаунт в личный и потом наоборот.
Спасибо за ответы. Это я все делала на обоих аккаунтах. Ничего не меняется.(
Тогда пишите в тех. поддержку Инстаграм
Здравствуйте. Подскажите есть ли ограничение на количество публикаций в день, на бизнес аккаунте? Заранее спасибо.
Без понятия. Скорее всего в Инстаграм есть какое-то ограничение.
Добрый день!Спасибо за статью! У меня такой вопрос: занимаюсь продажей недвижимости, открыла бизнес аккаунт, а вот новую страницу в ФБ. привязывать не хочу, как быть? Дело в том что у меня есть страничка ФБ по недвижимости, то есть она тоже связана с моим бизнесом. Подскажите, как мне ее привязать. Спасибо.
Не понял вопрос. Если вы уже создали бизнес аккаунт в Инстаграм, то при создании он должен привязаться к какой-то странице.
Добрый день. Подскажите как создать кнопки под шапкой профиля. Например у салона красоты есть несколько кнопок ногти, стрижки, окрашивание и т.д. как их добавить?
Вы, наверное, путаете закрепленные истории с кнопками. Либо вы про новый дизайн говорите
Доброго времени, подскажите-не могу привязать новую карту для оплаты! может что-то не так делаю. Захожу через инстаграм- платежи-профиль. Ввожу новые данные-не прикрепляет. мои данные исчезли из окна, но промоакции все равно со старой карты снимают
Смените карту через рекламный кабинет в Фейсбук.
Алексей! Можно ли иметь два и более бизнес акаунта в Инстаграм?
Хоть 10. Но на каждый бизнес аккаунт Инстаграм нужно делать свою бизнес страницу Facebook
Здраствуйте, у меня проблема в самом конце, когда беру предосмотр рекламы — показывает рекламу только через ленту, а сторис нету, хотя раньше при настройке было. Что я делаю не так?
Можете опубликовать, а потом себе предпросмотр отправить.
Здравствуйте, подскажите. Настроила всё по инструкции, но когда добавляю способ оплаты — вылетает окно , где нужно ввести ИНН. Это значит , что без ип я не смогу пользоваться рекламой ?
ИНН есть у любого гражданина. Не только у юр лиц.
Здравствуйте, Алексей.
Спасибо за статью. Но есть такой вопрос: создала бизнес аккаунт в Инстаграм, но так как у меня не было страница в Фейсбуке, то инста создала ее сама. После я создала новую страницу в Фейсбуке и на ней появилась страница которую создал инста, НО промоакции не работают, так как инста пишет что вы вошли не под нужным профилем???! Что делать , подскажите пожалуйста.
Вы пишите «после я создала новую страницу в Фейсбуке и на ней появилась страница, которую создал инста». Что вы имеете ввиду?
Здравствуйте. Проблема такого плана… Была в Инстаграм личная страница. Я перевела ее в бизнес аккаунт. Но не знала, что надо привязывать к бизнес странице в ФБ. Создала 2 промоакции. Позже ФБ почему-то удалил мою страницу к которой привязан бизнес профиль в Инстаграм. Теперь я не могу Инстаграм перевести на личную страницу. Не могу отвязать Фейсбук от нее (создала новую личную страницу в ФБ и Инстаграм привязался к ней) не могу создавать промоакцию — пишет вы не можете создать рекламу для страницы Фейсбук привязаной к этому профилю в общем капец какой-то! Помогите, что делать? Заранее благодарна.
1. ФБ не мог удалить сам страницу. Он мог её снять с публикации, если было нарушение.
2. Далее я уже не понял, что вы сделали и куда привязали. Что пишет Инстаграм при попытке перевести страницу в личный профиль?
Здравствуйте!хочу создать бизнес-акаунт.Скажите за что нужно платить?и в каких размерах?
Здравствуйте.
А вы статью читали?
Добрый день. При изменении номера карты в платежах фейсбук заблокировал вообще платежи. Что делать?
Совсем-совсем? Или именно платежи по этой карте?
Обычно можно обжаловать. Но часто они все равно не одобрят, даже если карта была привязана несколько лет. В этом случае только новую карту добавить надо.
Скажите, а в инстаграме уже появлась функция «магазин»? Если да, то как ее сделать активной?
Появилась, но в Россия и странах СНГ пока нет.
Алексей, отличная статья! Спасибо! К сожалению постоянно выдаёт ошибки инст.. как связаться редактировать не даёт, пишет ошибка, введите правильный номер телефона. Фото выкладывает, а описание не сохраняет и редактировать не дает. Чтоб можно предпринять?
Попробуйте:
1. Удалить и заново поставить приложение
2. Написать в тех. поддержку, если 1 способ не поможет
Как выбрать категорию business?
В статье написано, что есть 2 способа категорию добавить: через Инстаграм и через Бизнес страницу в ФБ. Попробуйте через ФБ это сделать.
Хочу перейти на бизнес профиль, но после пункта «Заполняйте данные и нажимайте на кнопку «Готово»!» . Нажимаю готово и ничего не происходить. Когда переключаю через через фб, тогда появляется ошибка «Страница уже привязана к аккаунту Instagram.» или «Произошла ошибка, попробуйте позже». Я уже 2 недели пробую позже и никак. Что делать.?
Попробуйте отвязать и к другой странице (создайте тестовую страницу) привязать.
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста как можно в местах сделать бизнес аккаунт ? И чтоб где страница моя было написано не бренд а business ?
Не совсем понял вопрос про «Места». Про категории я в статье писал.
И еще хотел спросить, я являюсь бета тестером инстаграмм, и как я понимаю в дальнейшем инстаграмм будет развиваться в сторону рекламы, и хотел бы спросить есть ли сейчас в бета инстаграмме функции, недоступные в обычном инстаграмме и как ими воспользоваться
Если вы бета-тестер, то вы вам виднее, какие функции доступны будут.
Добрый день Руслан, хотел бы у вас спросить, отличается ли реклама с инстаграмма, от той рекламы что мы запускаем через Фейсбук, просто был такой опыт запуска рекламы через бизнесс аккаунт инстаграмм, но лидов через него было категорически мало в отличии от рекламы запускаемой через фейсбук
Я не Руслан, а Алексей.
При настройке через Фейсбук рекламу можно в разы эффективнее сделать, чем при запуске через приложение.
Здорово! Очень подробно и понятно! Нигде не встречал такой пошаговой инструкции. Что называется «Бери и делай!» Большое спасибо Алексей за помощь всем новичкам!))
Не за что
Алексей, добрый день! Спасибо за статью!
У меня вопрос связан с местоположением..Хочу указать адрес для связи со мной, но по каким то причинам адрес не определяется вообще..город не находит..один раз все таки нашел, но не правильно..нужен город Ивантеевка, Московская область, мне же приложение выдало Ивантеевка республика Мордовия
Попробуйте транслитом написать название города
Алексей, добрый день!
У меня несколько вопросов:
1)обязательно ли оформлять ИП для торговли в инстаграме, ведь это по сути, настоящая торговля, приносящая прибыль. Платятся ли налоги с такого рода бизнеса и отслеживается ли он как-то налоговыми органами?
2) для чего нужен аккаунт в фэйсбуке при оформлении бизнес-акаунта в инстаграмме? Правильно ли я понимаю, что все посты из моего бизнес — аккаунта в инстаграмме дублируются в аккаунт на FB?
3) Как часто можно «продвигать» тот или иной пост и безоплатно ли это? Если я правильно разобралась, то под каждым постом есть кнопка «продвигать». Если на нее нажать, то этот пост появится в ленте моих подписчиков в рамдомном порядке в виде рекламы с ссылкой «Подробнее» или «Перейти» на мой аккаунт?
Буду благодарна за подробные ответы.
Интересные у вас вопросы, но не все из них относятся к статье.
1. Все зависит от того, как вы будете принимать деньги, и какой будет у вас оборот. Для начала можете и без ИП.
2. Бизнес страница в ФБ нужна, чтобы создать бизнес аккаунт в Инстаграм. Это в статье написано в отдельном пункте. Посты дублироваться не будут.
3. Продвигать безопасно, если ваши посты не нарушают рекламную политику в ФБ. Почитайте эту статью — https://skyrocketmarketing.ru/facebook/facebook-zablokiroval-reklamnyj-akkaunt
Про продвижение посмотрите эту статью — https://skyrocketmarketing.ru/instagram/kak-sdelat-reklamu-v-instagram
Алексей, благодарю!
Здравствуй, Алексей. А как мне создать бизнес страницу в инстаграме не преобразовывая существующий аккаунт? Мне нужно чтобы была и моя личная страница в инстаграмме и бизнес страница по отдельности.
Просто создайте новый аккаунт в Инстаграм и сделайте его бизнес аккаунтом.
та я так и сделала, а мой директор мне доказывал, что я могу, как на фейсбуке создать БС в уже существующем аккаунте. Теперь я подкреплена вашим экспертным мнением. Спасибо
Добрый день, Алексей! подскажите пожалуйста, в каких случаях не отображается значек статистики в бизнес аккаунте?
Наверное, в случае проблемы с приложением. Попробуйте переустановить.
Алексей, здравствуйте! Спасибо большое за статью. Я все сделала так как вы написали, но что-то пошло не так(. Создала бизнес страницу в фб, привязала к инста, запускала рекламу. Но как только я пытаюсь удалить например промоакцию, мне пишут, что надо зайти в фб и привязать страницу….но как так?! Я ведь привязала страницу….И второе публикую фото, ставлю галочку, чтобы опубликовалась и в фб. Но фото публикуется на личной странице, а не на рекламной странице((( Помогите пожалуйста, что нужно мне исправить в настройках??? Я нигде в инете не могу этого найти((( Боюсь, что из-за этого могут заблочить мой акк в фб(((
1. Зайдите в настройки бизнес страницы в Фейсбук в раздел «Инстаграм» и там посмотрите, связаны ли аккаунты.
2. По поводу кросспостинга не скажу, так как им не пользуюсь.
Я первым делом там в фб и привязала профиль инсты. Но у меня такое впечатление как будто я к личной хронике привязала, а не к бизнес-странице. Я вам написала в мессенджер фб, посмотрите пожалуйста. Помогите пожалуйста разобраться, я в отчаянии((( Вся надежда на вас…я даже не знаю к кому мне обратиться за помощью((( Помогите пожалуйста
Ольга, прочитайте ещё раз статью и сделайте, как в ней написано.
Спасибо за ответ. Я сделала все именно так как вы написали, но почему то посты гонит на личную страницу….( Я бы вам могла отправить скрин всего этого, если бы как-то могла связаться с вами…но я так поняла, что вы очень заняты и я не могу рассчитывать на реальную помощь( Спасибо.
По поводу кросспостинга я ответил, что не знаю. Я его не использую, поэтому с ним помочь никак не смогу.
Здр я только зарегистрировал аккаунт, зашел в него один раз и мне написали, что он заблокирован непонятно почему. Как написать в поддержку, чтобы разблокировать аккаунт? Вот скриншот…
У вас полностью новый аккаунт был и его заблокировали? Это личный или бизнес аккаунт?
добрый день! очень надеюсь на Вашу помощь))
я создала страницу , выложила несколько постов. И решила накрутить платно подписчиков. В итоге после накрутки 600 человек меня забанили (по хештегам моих публикаций нет)
Ладно. Забанили из-за нечестной накрутки.
Создала вторую страницу, добавила несколько друзей, 6 подписчиков всего. Выложила один пост с непопулярными хештегами. Сегодня выкладываю вторую фотографию и меня опять нет по хештегам.. как быть? как правильно создать бизнес страницу?
Как создать правильно, написано в статье.
Но, я думаю, у вас проблема в другом. Если бы ваш аккаунт был забанен, то вы бы не смогли в него зайти просто. А, судя по тому, что вы можете, значит с аккаунтом все в порядке, и проблема заключается в том, что фото нельзя найти по хеэшегам. В этой ситуации я вам не смогу помочь. Либо инстаграм глючит, либо ещё что-то.
Добрый день, спасибо за статью. Подскажите пожалуйста какое количество кликов при запуске торгетинговой рекламы считается нормой. У нас за сутки одно продвиженте собирает до 20 кликов при около 1000 показов. Лайков при этом вообще не добавляется. Заранее спасибо.
Здравствуйте.
Как я понимаю, вы только начинаете рекламой пользоваться (судя по вопросу).
Здесь нет такого показателя как «норма». Для каждого бизнеса есть свои показатели и свои цены кликов, подписчиков, заявок, клиентов и тд.
Можно получать 20 кликов по 100 рублей и иметь «плюс», а можно получать 20 кликов по 1 рублю и не получать никакого результата.
Вы рекламу из приложения запускаете? Какой результат (что именно) вы хотите получить?
Спасибо большое за статью. У меня вопрос, я занимаюсь фотосессиями на курортах. В настоящее время работаю на Пхукете. Мои клиенты — жители России. Могу ли я настроить тургет на людей с определенными хэштегами (#пхукет, #патонг и тд), а также отметками геолокации, чтобы я точно была уверена, что люди отдыхают здесь в настоящее время?
Заранее спасибо за ответ
Если запускать таргетированную рекламу, то на хэштеги нельзя её настроить. Но в настройках таргетинга вы можете выбрать локацию (Пхукет) + выбрать язык (русский) + выбрать место (путешествуют по этому месту). Если использовать хэштеги, то это через маслайкинг только.
Спасибо большое, попробую!