Факт: магазин в Facebook может увеличить ваши продажи.

Он подойдет как для продажи товаров, так и для продажи услуг:

• Если у вас магазин/интернет-магазин, то вы можете разместить товары в Фейсбук и продвигать их с помощью описанных в статье способов
• Если вы продаете услуги/консультации, то вы можете продвигать ваши бесплатные товары, собирая подписчиков для последующей продажи, и продавать ваши основные услуги

Звучит неплохо? А знаете, что действительно классно?

Это бесплатно, и вы можете сделать можно буквально за минут 10-15!

В этой статье я покажу вам, как создать интернет магазин на Facebook, как его настроить и оформить, а так же расскажу, как избежать ошибок при его добавлении.

Также вы узнаете 4 способа, как продавать товары и услуги через магазин без бюджета.

Начнем!

В Facebook можно создать личную страницу, группу и бизнес страницу вашей компании.

Магазин - это одна из вкладок бизнес страницы, создав которую, вы сможете добавлять и продавать товары, продукты и услуги. Естественно, эта функция бесплатная.

Вы можете подумать, что он подойдет только оффлайн/онлайн магазинам для продажи своих товаров. 

Но это не так...

Если вы оказываете услуги, продаете консультации или обучаете онлайн, то вы сможете опубликовать ссылки на свои бесплатные материалы и получать подписчиков бесплатно.

Сразу отмечу, что продажи будут зависеть от активности ваших подписчиков на Facebook и от качества материалов, которые вы публикуете.

Итак, как добавить магазин?

Она вам обязательно нужна. Без неё вы не сможете добавить магазин.

Если у вас её нет, то, прежде чем читать дальше, посмотрите это руководство: Как создать бизнес страницу на Facebook за 30 минут.

По умолчанию на вашей бизнес странице в левом меню должна быть вкладка "Магазин".

Но если у вас её нет, ничего страшного.

Чтобы её добавить, на бизнес странице кликните по вкладке "Настройки" и зайдите в раздел "Редактировать страницу".

В Facebook вы можете выбрать один из 8 шаблонов оформления бизнес страницы:

Различаются эти шаблоны лишь пунктами меню, которые будут доступны на странице.

Неважно, какой из них вы выберете, так как сами пункты меню вы сможете включить или выключить на своё усмотрение.

По умолчанию у вас выбран шаблон "Стандарт".

Чтобы появилась вкладка "Магазин" вы можете либо выбрать шаблон "Покупки", либо включить эту вкладку отдельно.

Чтобы включить её без смены шаблона, прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку "добавить вкладку". 

В появившемся окне нажмите кнопку "добавить вкладку" напротив "Магазин".

После этого в левом меню на бизнес странице появится раздел "Магазин".

Что дальше?

Теперь кликните на вкладку "Магазин" на странице.

Сразу после этого появится окошко, где нужно согласиться с условиями торговли на Фейсбук.

Ставьте галочку и кликайте "Продолжить".

В новом окне выберите способ оформления заказа, то есть как клиенты будут делать покупки.

Здесь доступно 2 варианта:

1. Написать продавцу

В этом случае в карточках товара будет кнопка, по клику на которую будет открываться чат с администратором страницы. Этот вариант подойдет тем, у кого нет сайта.

2. Оформление заказа на другом сайте

При клике на кнопке в карточке товара, человека будет перенаправлять на карточку товара на вашем сайте.

Выбирайте, какой вариант вам удобен, и кликайте на кнопку "Продолжить".

Теперь вам нужно выбрать валюту вашего магазина.

Делайте выбор и кликайте "Сохранить".

Поздравляю!

Вы только что создали магазин. Теперь его надо настроить.

После создания магазин необходимо наполнить: добавить описание, товары, категории. Посмотрим, как это сделать.

Зайдите в магазин, кликните на "опишите, что продает магазин" и добавьте описание.

У вас есть 200 символов, чтобы рассказать о магазине.

Что лучше писать?

Ниже я сделал шаблон описания, который вы можете использовать.

На странице магазина кликните по кнопке "Добавить продукты".

В зависимости способа оформления заказа, который вы выбрали при создании магазина, процесс добавления товара будет немного отличаться:

• если вы выбрали "написать продавцу", то вы не сможете вставить ссылку на ваш сайт
• если вы выбрали "оформление на другом сайте", то вы сможете добавить ссылку

Посмотрим, как заполнить карточку товара на примере варианта оформления заказа "написать продавцу".

1. Фото/Видео

Чтобы опубликовать товар, вы обязательно должны добавить хотя бы 1 фотографию. Конечно, лучше добавлять несколько штук + видео.

Если вы размещаете бесплатные информационные продукты, то вы можете добавлять изображения с текстом на картинке, например, как делаю это я на своей бизнес странице.

2. Название продукта

Здесь все просто: пишите название вашего продукта.

3. Цена

По умолчанию вы можете указать одну цену, но если вы кликните на переключатель "Этот товар учавствует в акции", то вы сможете указать акционную цену.

В этом случае товар будет отображаться с полной и ценой по акции.

4. Описание продукта

Здесь вы описываете преимущества вашего товара.

Если вы вставите ссылку в описание, то она не будет кликабельна, поэтому смысла в ней нет. Также отмечу, что смайлики в описании тоже не работают.

5. Опубликовать этот продукт на вашей странице

Сразу после создания товара вы можете опубликовать его на странице. Однако, если вы добавляете сразу много продуктов, то лучше этого не делать сразу.

Потом вы в любом момент сможете опубликовать любой продукт или подборку (об этом я расскажу ниже).

6. Наличие товара

Выбираете, есть ли у вас товар или нет.

7. Добавление вариантов товара

Если ваш товар имеет, например, несколько цветов или размеров, вы можете добавить эти варианты и на каждый из них установить отдельную цену.

Для этого кликайте на "редактировать варианты", далее на "добавить вариант" и выбирайте признак, по которому будете добавлять варианты:

• Размер
• цвет
• Материал
• Длина
• Фасон
• Ширина
• Аромат
• Вкус
• Модель
• Формат
• Платформа
• Выпуск

Далее напишите варианты выбора. Например, для одежды я написал размер: S, M, L. Теперь установите цену, отметьте наличие товара и нажмите на "применить".

7. Видимость

Здесь вы выбираете, будет ли доступен товар в магазине после его создания или нет.

После заполнения всех полей, кликайне на "сохранить", чтобы создать товар.

Опубликованные товары в магазине выглядит так:

При клике на товар открывается его карточка:

Выше я писал, что вы можете указать ссылку на товар. В этом случае карточка добавления товара выглядит так:

Этот пункт доступен в том случае, если при создании магазина вы выбрали, что продажи будут осуществляться на другом сайте.

Если вы выбрали другой способ (написать продавцу), то удалите магазин, создайте заново и выберите нужный способ оформления заказа.

Если у вас большое количество товаров разных типов, вы можете объединить их в коллекции (подборки/категории) для удобства покупателей.

Каждая коллекция будет представлять определенный вид товаров, например,: женская одежда, мужская одежда, детская одежда и т. д.

Чтобы сделать это, кликните на кнопку "добавить коллекцию" в магазине.

Facebook перенаправит вас в раздел "Коллекции" в "Инструменты для публикации" вашей бизнес страницы. Здесь кликните по кнопке "Добавить коллекцию".

Далее напишите название коллекции (подборки), установите её видимость, выберите опубликованные продукты, которые в неё войдут, и нажмите "сохранить".

Для примера я создал коллекцию "Кровати", куда добавил 3 кровати:

Также вы можете выделить подборку (коллекцию), включив галочку "выберите эту подборку".

Что это значит?

Продукты из выделенной коллекции будут:

1. Отображаться в верхней части магазина
2. Иметь большее изображение, чем остальные продукты
3. Станут отображаться в верху ленты вашей бизнес страницы

Вот как это выглядит в магазине:

Выделить вы можете только одну коллекцию.

Кнопка отображается на бизнес странице справа прямо под обложкой.

Чтобы её добавить, кликните по "добавить кнопку".

В появившемся списке кликните на раздел "сделать покупку или пожертвование" и выберите "В магазин".

Далее Facebook предложит вам 2 варианта:

1. Если вы хотите, чтобы, кликая по кнопке, люди попадали в раздел "Магазин" на бизнес странице, то выберите "Шопинг на вашей странице"
2. Если вы хотите, чтобы при клике людей перенаправляло на ваш основной сайт, выберите "Шопинг на вашем сайте" и добавьте ссылку на сайт.

Теперь у вас есть наполненный товарами магазин в Facebook!

Посмотрим, как лучше всего продвигать ваши товары.

Чтобы люди покупали ваши товары или скачивали бесплатные продукты, вам надо продвигать их, в первую очередь, в ленте своей бизнес страницы.

Существует 4 бесплатных способа, как вы можете это делать:

1. Делиться магазином
2. Делиться товарами
3. Делиться коллекциями
4. Добавлять товары к публикациям

Рассмотрим подробнее каждый способ.

Сделать это просто.

Перейдите во вкладку "Магазин", нажмите на кнопку "Поделиться магазином", добавьте описание и нажмите "Опубликовать".

В ленте новостей появится публикация, в центре которой будет кнопка "В Магазин", по которой люди будут переходить сразу в ваш магазин.

Как часто это надо делать?

Когда у вас запускаются акции, распродажи, пополняется ассортимент, я рекомендую делиться магазином и в сообщении писать повод, почему вы это делаете.

Например: Новогодние скидки до 25 декабря! Успейте купить любимые продукты со скидкой.

Если у вас интернет магазин, то вы должны периодически делиться вашими продуктами, особенно, если у вас распродажи или новые поступления.

Сделать это можно двумя способами.

Способ #1.

Зайдите на бизнес страницу, выберите "продукт, предложение" и нажмите на пункт "Предложите людям посмотреть товар".

Далее выберите продукты, которыми хотите поделиться. Если вы выберете несколько товаров, то они будут отображаться в "карусели". После публикации под каждым товаром будет кнопка "купить".

Способ #2.

Зайдите в магазин, под нужным товаром нажмите "поделиться", добавьте сообщение и кликните на "Опубликовать".

Минус этого способа в том, что вы не сможете выбрать сразу несколько продуктов.

Опубликованный товар в ленте будет выглядеть так:

Как видно, в описании товара есть название, полная цена, цена со скидкой и кнопка "Купить".

Например, во время распродаж, вы можете создать новую коллекцию товаров по скидками и поделиться с подписчиками, призывая их к покупке.

Чтобы поделиться коллекцией, зайдите в "Магазин", кликните "поделиться" с нужной коллекцией, добавьте описание и опубликуйте пост.

Коллекция в ленте будет представлена в виде карусели товаров:

Таким образом вы сможете составлять разные подборки из товаров.

Если вы будете размещать в ленте только ваши товары, людям это надоест, и они перестанут заходить на вашу страницу.

Но если вы будете публиковать полезный контент, которые решает их проблемы, то они будут с удовольствие его читать/смотреть и делиться им с друзьями.

Как это использовать для продаж?

В Facebook вы к любой публикации можете прикреплять товары, кликая по которым люди будут попадать в карточки товаров.

Например, вы можете разместить статью о том, как выбрать кровать, чтобы не болел позвоночник, и добавить несколько кроватей к публикации.

Если человеку будет полезен пост и у него будет такая проблема (спина болит), то есть вероятность, что после прочтения статьи он посмотрит добавленные кровати и сделает заказ! 

Чтобы добавить товар при размещении публикации внизу кликните на кнопку "отметить продукт" и выберите продукты, которые хотите добавить.

В ленте публикация будет выглядеть так:

Внизу публикации приложены товары, кликая по которым, пользователь попадет в карточку товара.

Теперь вы знаете, как сделать интернет магазин в Фейсбук.

С помощью него вы сможете повысить продажи ваших товаров/услуг, а также увеличить базу подписчиков, размещая в магазине бесплатные/недорогие товары.

Если вы не создали магазин, параллельно читая статью, то сделайте это прямо сейчас. Ведь это займет буквально 10-15 минут!

Получилось ли у вас создать магазин? Какие товары вы собираетесь продвигать: бесплатные/платные информационные или физические? Появились ли у вас новые идеи в продвижении услуг с помощью магазина?

Напишите ответы в комментариях под статьей!

P.S. Я читаю каждый комментарий и отвечаю на все вопросы.