Как оплатить рекламу на Facebook для физ. и юр. лиц: 6 способов оплаты

Запускаете рекламу на Facebook и хотите пополнить счет?

Сделать это очень просто, однако есть несколько особенностей, которые надо учитывать при выборе способа оплаты.

Ведь они напрямую влияют на то, каким образом вы будете рассчитываться с Фейсбук за размещенную рекламу, а также на вероятность блокировки вашего рекламного аккаунта (да, его могу заблокировать).

В статье я расскажу, как оплатить рекламу на Facebook, и вы узнаете:

  • 2 типа рекламных аккаунтов [какой надо выбрать?]
  • 3+1 способа оплаты рекламы для физических лиц
  • 2 способа оплаты рекламы для юридических лиц
  • 6 рекомендаций, как защитить аккаунт от блокировки

И первое, с чего надо начать, - выбор типа аккаунта...

More...

2 типа рекламных аккаунта на Facebook

Хотя это явно нигде не указано, в Facebook существует 2-а типа рекламных аккаунта: 

  1. ​Аккаунт с ручными платежами
  2. Аккаунт с автоматическими платежами

Эти аккаунты отличаются друг от друга системами оплаты, то есть тем, как и когда с вас будут списывать деньги за рекламу.

Рассмотрим различия между ними.

1. Рекламный аккаунт с ручными платежами

​Это аккаунт с предоплатной системой расчетов.

Чтобы запустить рекламу с такого аккаунта, вначале вы должны положить деньги на ваш баланс на Фейсбук. После старта рекламы средства будут списываться с баланса по мере их расходования. Когда они закончатся, реклама остановится.

Это стандартная система, которая используется почти всеми игроками на рекламном рынке (Яндекс, Гугл, ВКонтакте).​

Рассмотрим пример:

Вы ​положили на рекламный аккаунт 3.000 рублей и запустили рекламу. Когда они закончатся, ваша реклама автоматически остановится.

2. Рекламный аккаунт с автоматическими платежами

Это аккаунт с постоплатной системой расчетов.

Для запуска рекламы с этого аккаунта вам не нужно класть деньги на Facebook, так как реклама будет показываться в "кредит".

То есть вначале вы запускаете рекламу, и только потом с вашей карты или счета на PayPal списывается сумма, которую вы потратили.

Рассмотрим пример:

Вы привязали вашу банковскую карту к Facebook и запустили рекламу. За первый день вы потратили 700 руб. И только на следующий день, когда вы потратите около 600 руб, с вас спишется сразу 1.300 руб.

Какой тип аккаунта лучше выбрать?

Для начала надо понять, доступны ли вам оба типа аккаунтов или нет.

Аккаунты с автоматическими платежами доступны во всех странах. Но аккаунты с ручными платежами можно создать лишь в 25 странах, одной из которых является России. В странах СНГ нельзя выбрать данный тип аккаунта.

В чем плюсы и минусы каждого типа аккаунтов?

оплата рекламы вручную

В аккаунте с ручными платежами у вас будет больше контроля за бюджетом, так как Facebook не сможет списать денег больше, чем есть у вас на балансе.

К минусам можно отнести то, что вам придется постоянно пополнять баланс рекламного аккаунта. А в случае блокировки аккаунта (такое бывает), все деньги, которые были на балансе, останутся у Facebook.

Также вы не сможете вывести деньги с баланса обратно на карту, если вдруг передумаете размещать рекламу.

автоматическая оплата рекламы facebook

Использовать рекламный аккаунт с автоматическими платежами намного удобнее и безопаснее.

Вам не нужно постоянно пополнять баланс аккаунта, так как сумма потраченных средств будет списываться автоматически, а в случае блокировки рекламного аккаунта Facebook не заберет ваши деньги, так как они находятся не на балансе, а на вашей карте.

Но здесь вам надо быть более внимательным при настройке рекламной кампании, иначе вы сможете уйти в минус, потратив денег больше, чем планировали.

Аккаунт с постоплатной системой расчетов является стандартным для всех стран. Лично я использую именно его.

Кстати, если вы из России и уже размещаете рекламу через аккаунт с постоплатной системой, то вы не можете перевести его на предполатную систему.

Сделали выбор?

Теперь вам надо указать это в Фейсбук.

Сделать это можно только один раз: при выборе способа оплаты при создании рекламного аккаунта.

3+1 Способа оплаты рекламы на Facebook для физических лиц

Чтобы добавить способ оплаты, перейдите на страницу "Настройка платежей".

Чтобы зайти в этот раздел, в рекламном кабинете кликните в меню кликните по пункту "Биллинг и способы оплаты:

Настройка биллинга и способа оплаты

Далее в правом меню выберите раздел "Настройка платежей".

настройка платежей в фейсбук

Когда вы впервые добавляете метод оплаты в рекламный аккаунт, вам доступно 3 варианта:

  1. С помощью кредитной или дебетовой карты
  2. С помощью PayPal
  3. Через Qiwi Wallet (для России)​
способы оплаты продвижения поста

И вот тут будьте внимательны!

От этого выбора зависит, какой тип аккаунта у вас будет: с предоплатной или постоплатной системой расчетов.

  • Если вы выберете оплату через карту или Paypal, то вы будете платить за рекламу автоматически (постоплатный)
  • Если вы выберете Qiwi Wallet, то вы будете платить за рекламу вручную (предоплатный)
exclamation-circle

Если у вас уже есть созданный рекламный аккаунт, то вы не сможете поменять систему оплаты в нем!

Например, если у вас постоплатный аккаунт, то вам не будет доступна оплата через Qiwi кошелек.

Чтобы поменять систему оплаты, вам надо удалить рекламный аккаунт и создать новый. Как это сделать можете посмотреть в статье: Как создать рекламный аккаунт на Facebook.

Задав тип аккаунта с помощью выбора способа оплаты, произойдут изменения в самих методах оплаты рекламы.

Посмотрите, что изменится​:

Способы оплаты

Автоматические платежи
(постоплатный аккаунт)

Ручные платежи
(предоплатный аккаунт)

Банковская карта

PayPal

Киви кошелек

Купон Facebook

В аккаунте с ручными платежами исчезнет возможность оплаты с помощью PayPal, а в аккаунте с автоматическими - пропадет возможность оплаты через Qiwi Wallet, но появится оплата через купоны от Facebook.

Кстати, выбрав аккаунт с предоплатной системой (через Киви кошелек), вам не обязательно его заводить. Пополнять баланс вы сможете с помощью своей банковской карты.​

Но это ещё не всё!

Помимо этого произойдут изменения интерфейса раздела "Настройка платежей".

Аккаунт с предоплатной системой​

В настройках биллинга внизу будет отображаться ваш актуальный баланс - та сумма, которую вы можете потратить на рекламу.

Сверху отображается потраченная сегодня сумма. А справа вы сможете выбрать способа оплаты рекламы, кликнув по кнопке "пополнить счет".

выбор способа оплаты в facebook

Аккаунт с постоплатной системой​

В этом типе аккаунтов у вас не будет предоплаченного баланса, откуда будут списываться деньги на рекламу.

как оплатить счет на facebook

Ранее здесь отображался текущий баланс - та сумма, который вы уже потратили на рекламу, но которую Facebook с вас ещё не снял.

Но недавно FB обновил интерфейс и убрал эту информацию.

Сейчас сверху отображается порог биллинга.

Про него я расскажу ниже в статье.

Справа вы сможете добавить основной способ оплаты (карта или PayPal), откуда у вас всегда будут списываться деньги за рекламу.

Внизу отображается сумма, которую вы уже потратили на рекламу.

Посмотрим, как оплатить счета/пополнить баланс с помощью каждого из способов.

#1. Как оплатить счет/пополнить баланс Facebook с помощью банковской карты

Способ оплаты доступен для аккаунтов с:

  • check
    Постоплатной системой расчетов
  • check
    Предоплатной системой расчетов

Зайдите в раздел "настройка платежей" и кликните по кнопке "добавить метод оплаты" или "пополните счет".

В появившемся поле заполните: номер карты, срок действия и CVV код (написан на обратной стороне карты).​

как оплатить фейсбук с помощью банковской карты

Как только вы нажмете кнопку "Далее" с вашей карточки Фейсбук снимет 1$ (его потом вернут), и она станет основным способом оплаты рекламы.

Данные карты должны совпадать с данными в вашем аккаунте на Facebook (имя, фамилия). Если они отличаются, или вы добавили карту другого человека, то ваш рекламный аккаунт могут заблокировать.

#2. Как оплатить рекламу на Facebook с помощью PayPal

Способ оплаты доступен для аккаунтов с:

  • check
    Постоплатной системой расчетов

Для начала разберем, как рабоатет данный способ оплаты.

Что такое PayPal?

Это американский онлайн-сервис, который позволяет принимать и отправлять платежи (что-то вроде Яндекс.Денег).

Как работает PayPal?

Создавая аккаунт в этой системе, вы привязываете к нему вашу банковскую карточку. Когда вы оплачиваете рекламу, PayPal получает счет от Facebook и автоматически списывает указанную в нем сумму с вашей карточки.

На самом аккаунте в PayPal деньги храниться не будут.

Особенности при оплате через PayPal​

Лучше привязывать к PayPal карту в той же валюте, какую вы используете для оплаты рекламы на Facebook (например, доллары). В этом случае у вас не будет комиссии за конвертацию валюты.

Теперь посмотрим, как подключить PayPal.

Зайдите в раздел "счета" и кликните по кнопке "добавить метод оплаты". В появившемся окне выберите "PayPal" и нажмите кнопку "Далее".

оплатить рекламу facebook через paypal

Теперь введите ваш логин и пароль в системе PayPal и нажмите кнопку "Вход".

залогиньтесь в paypal

Сделав это, вы привяжите ваш счет на PayPal к Facebook, и этот способ оплаты станет основным.

Используя PayPal, шансы на блокировку рекламного аккаунта минимальны! Почему? Потому что при регистрации в PayPal вы прошли верификацию и подтвердили свою личность.

Facebook доверяет этой платежной системе и не проверяет вашу личность при оплате (а зачем?), а только выставляет счета.

#3. Как оплатить рекламу на Facebook с помощью купона

Способ оплаты доступен для аккаунтов с:

  • check
    Постоплатной системой расчетов

Ранее можно было относительно легко достать или купить купон на рекламу в Facebook, но сейчас сделать это почти нереально.

Существует 3 способа, как можно получить купон:

  1. Facebook отправит его вам на почту как владельцу бизнес-страницы, что происходит очень редко
  2. Facebook в ленте покажет вам рекламу со ссылкой на купон
  3. Получить от других компаний, с которыми сотрудничает Facebook (в основном американские сервисы для создания сайтов, магазинов и т.д.)​

Если вам посчастливилось стать обладателем купона, то вот как его можно активировать.

Зайдите в раздел "настройки платежей", кликните на кнопку "добавить метод оплаты" и в появившемся окне выберите "Купон на рекламу Facebook".

оплатить рекламу с помощью купона facebook

Введите 16-и значный номер купона, нажмите "применить", а потом кнопку "Готово".

введите номер купона на facebook

В результате у вас появится новый способ оплаты - "Рекламный купон", где будет указан срок его действия, сумма и остаток.

При запуске рекламы средства вначале будут списываться с купона, а после уже с вашего основного метода оплаты.

Важно: вы не сможете использовать купон, пока не добавите основной способ оплаты - банковскую карточку или счет на PayPal.

#4. Как пополнить баланс Facebook через Qiwi кошелек

Способ оплаты доступен для аккаунтов с:

  • check
    Предоплатной системой расчетов

Важно: если у вас уже есть созданный рекламный аккаунт, но там нет способа оплата через Qiwi, то у вас постоплатная система расчетов в аккаунте. Чтобы её поменять вам надо удалить рекламный аккаунт и создать новый. Об этом я говорил тут.

Чтобы пополнить баланс рекламного аккаунта, зайдите в раздел "настройки платежей" и кликните на кнопку "пополнить счет". В появившемся окне выберите "Qiwi Wallet" и нажмите "далее".

пополнить баланс facebook киви кошелек

Введите сумму, которую вы хотите положить на баланс счета и нажмите на "проверить платеж".

оплатить фейсбук qiwi wallet

Проверьте корректность ввода суммы. Если вдруг вы ошиблись, то вернитесь на предыдущий шаг и исправьте сумму. Если все ок, то кликайте на кнопку "оплатить".

оплатить фейсбук через киви

Укажите номер телефона, на который у вас зарегистрирован Qiwi-кошелек и нажмите кнопку продолжить.

оплата через киви

Далее вас перенаправит на страницу Киви кошелька, где вы завершите оплату. Естественно, данная сумма должна уже лежать у вас на кошельке.

Какой способ оплаты выбрать?

Если у вас аккаунт с автоматическими платежами, я рекомендую использовать оплату через PayPal.

Если ​вы выбрали постоплатную систему, то используйте оплату по кредитной или дебетовой карте.

Если вы только начинаете размещать рекламу на Facebook, то существует вероятность, что ваш рекламный аккаунт могут заблокировать. Как обезопасить себя от этого я расскажу дальше.

А пока...​

Как установить порог затрат биллинга?

Выше я говорил, что в отличие от постоплатной системы, в аккаунтах с предоплатной системой расчетов есть свои особенности, одной из которых является биллинг.

Что это такое и для чего он нужен?​

С одной стороны, лимит биллинг нужен, чтобы сказать Facebook, при достижении какой суммы расходов надо списывать средства с вашего аккаунта.

С другой стороны, лимит биллинга - это размер кредита, который вам предоставляет Facebook при размещении рекламы. 

​Когда вы только начинаете рекламироваться, Facebook будет списывать с вашей карты деньги каждый раз, когда вы потратите 25$.

Посмотрите пример:

У вас аккаунт с автоматическими платежами, и вы запускаете рекламу на 100$. Когда вы потратите 25$, FB снимет их с вашей карты. Когда вы потратите ещё 25$ (то есть 50$ в итоге), FB опять спишет 25$.

И так он будет списываться каждый раз по 25$.

Чем больше денег в месяц вы будете тратить, тем больше будет становиться порог списания с вас денег.

Вот таблица лимитов биллинга (актуальна для России):

ограничение биллинга

Чтобы настроить его, перейдите на страницу "Настройки платежей". Сверху вы увидите "следующий счет", где будут отображаться актуальные настройки.

Давайте посмотрим их на примере моего аккаунта​.

изменить порог выставления счетов фейсбук

Тут указаны условия, при которых fb спишет деньги:

  • Либо это будет 30 сентября (конец каждого месяца)
  • Либо когда я потрачу 20.000 рублей (установленный лимит)

Деньги спишутся при наступлении любого их этих условий.

Чтобы установить лимит биллинга, надо кликнуть на ссылку "Изменить" и ввести сумму.

сумма лимита биллинга

Какую сумму вводить?

Исходя из ваших расходов Facebook покажет вам минимальное и максимальное значение порога. В моем случае сумма от 1.290 руб. до 38.710 руб.

Так как я трачу большое количество денег на рекламу, Фейсбук доверяет мне и готов дать мне кредит на эту сумму денег.

Если вы только запускаете рекламу, то вам будет доступно только 1.290 руб.​

Вводите своё значение и жмите "изменить порог".

Советую устанавливать лимит в размере вашего ежедневного бюджета. Так вы всегда будете вкурсе, сколько денег вы потратили. Но что более важно - вы не сможете уйти в большой минус, если не правильно указали бюджет при настройке рекламы.

Например, если вы нечаянно указали дневной бюджет в 10.000 руб. вместо 1.000 руб., то уже в начале дня, когда израсходуется 1.000, вы получите смс об этом. В результате вы сразу увидите ошибку и сможете её исправить.

Что будет, если в момент списания на вашей карте будет недостаточно денег?

Если на карте нет достаточно суммы, то Facebook остановит вашу рекламную кампанию. Вы не сможете ей управлять: создавать новые объявления, корректировать и удалять старые.

Чтобы запустить рекламу, вам надо погасить эту задолженность.

Для этого положите необходимую сумму денег на вашу карту и зайдите в Менеджер Рекламы на Фейсбук.

Сверху вы увидите сообщение о задолженности. Кликните по кнопке "оплатить", с вас сразу снимутся деньги, и реклама сразу активируется.​

С оплатой физических лиц довольно все просто, но если вы юридическое лицо и хотите размещать рекламу, то вас ждут некоторые сложности.

Как установить лимит затрат аккаунта?

Представьте ситуацию...

У вас постоплатный аккаунт (реклама размещается в кредит). Вы подключили к нему свою банковскую карту, на которой лежат, например, 150 тр. Также вы установили лимит биллинга в 10 тр.

То есть Facebook будет каждый раз снимать деньги с карты, как только будет достигнут этот лимит (или последний день месяца). Обычно вы тратите 30 тр. на рекламу в месяц. То есть обычно с вас спивается 3 раза по 10 тр. в месяц.

И вдруг при настройке рекламы вы ошиблись цифрой, и установили бюджет на рекламу в сутки не 1.000, а 10.000 р.

Что получится?

Фейсбук начнет списывать с вас каждый день по 10.000 рублей, так как вы будете тратить их на рекламу.

Если вы следите за смс сообщениями от банка, то вы сразу заметите ошибку. Но, если вы пропустили смс, то вы будете продолжать терять деньги.

Если вы не установили срок рекламы (например, 3 или 4 дня), то вы реклама будет показываться, пока вы не потратите всего 150 тр. с карты...

Если вы думаете, что такого невозможно, то зря. Ошибку может допустить каждый.

Как этого избежать?

Надо установить лимит затрат.

Лимит затрат аккаунта - сумма, которую вы готовы потратить на рекламу в Facebook, при достижении которой её показ прекратится.

Я крайне советую его установить.

Чтобы это сделать, зайдите в раздел "Настройка платежей" и внизу рядом с потраченной суммой на рекламу нажмите кнопку "Установить лимит затрат аккаунта".

установить лимит затрат аккаунта facebook

Введите лимит и нажмите кнопку "Установить лимит".

Я установил в размере 7 млн 800 тр.

лимит затрат аккаунта facebook

Главное не забывайте его периодически менять, иначе у вас остановится показ рекламы.

Оплата рекламы в Facebook для юридических лиц

К сожалению, Facebook не поддерживает оплату по безналичному расчету от юридических лиц в России.

Вы cможете оплатить рекламу только с банковской карты, но, естественно, никаких закрывающих документов вы не получите. Поэтому вернуть НДС у вас не получится.

Однако есть 2 способа, которые вы сможете использовать, чтобы оплачивать рекламу по счетам с НДС.

Способ # 1. Размещение рекламы через официального реселлера Facebook

В России есть несколько компаний, которые является официальными партнерами-реселлерами Facebook. Это компании Airtarget и eLama.

Заключив договор с ними вы сможете пополнять баланс рекламного аккаунта с вашего расчетного счета, получая необходимых закрывающие документы.

Однако, здесь есть важные моменты.

При оплате рекламы через реселлеров с оплачиваемой суммы вы:

  1. Заплатите НДС в размере 18% (его вы сможете учесть при уменьшении налогооблагаемой базы)
  2. Заплатите комиссию за использование услугами реселлера
    • Комиссия в Airtarget - 15%
    • Комиссия в eLama - 10%

То есть вы при зачислении 100 тр на рекламу вы заплатите 18 тр НДС и 10-15 тр комиссии за использования услугами реселлеров. На рекламу у вас останется - 67-72 тр.

Способ # 2. Размещение рекламы через SMM агентство

Вы можете обратиться к агентству, которое занимается рекламой в социальных сетях и заключить с ними договор. В итоге вы будете оплачивать выставляемые ими счета с НДС, а они уже сами будут оплачивать рекламу на Facebook.

К плюсам этого способа можно отнести то, что минимальный бюджет на рекламу будет значительно ниже 200 тр, и вам не нужно будет оплачивать дополнительную комиссию.​

Однако использовать эти варианты целесообразно, когда ваши бюджеты действительно большие. Иначе в этом нет никакого смысла.

Обычно юр. лица оплачивают рекламу в Facebook через личную карту одного из менеджеров или создают отдельную карту на сотрудника специально для этой цели.​

6 рекомендаций: Как защитить ваш рекламный аккаунт от блокировки?

Если вы только начинаете размещать рекламу, то есть много шансов, что ваш рекламный аккаунт Facebook может заблокировать.

Я подготовил 6 рекомендаций, который помогут вам максимально обезопасить себя от этого:

1. Привязывайте к рекламному аккаунту только зарегистрированную на вас карту

Если вы оплачиваете рекламу через банковскую карту, то она должна быть оформлена на ваше имя. То есть ваше имя и фамилия в аккаунте Facebook должны полностью совпадать с именем на банковской карте.

Например, я зарегистрирован как Хасбиулин Алексей (Khasbiulin Alexey), поэтому моя карта должна быть зарегистрирована на это имя!

Если ваше имя на карте будет отличаться хоть на 1 букву​, то фейсбук может воспринять это как мошенничество и заблокировать рекламный аккаунт.

2. Используйте банковскую карту той страны, в которой вы находитесь

Если вы сейчас живете, например, в Казахстане и заходите в аккаунт из этой страны, но для оплаты вы привязали вашу российскую банковскую карточку, то Facebook может посчитать это мошенническим действием и заблокировать рекламный аккаунт.

Чтобы этого не произошло ваша карта должна быть выпущена в той стране, где вы находитесь (откуда вы заходите в fb).

Либо вы можете использовать VPN-сервисы, которые меняют ваш IP-адрес на адрес той страны, которая вам нужна.

3. Не используйте виртуальные банковские карточки

Facebook не доверяет виртуальным банковским картам, потому что с их помощью можно его обмануть.

Как это делается?

Такую карту с балансом в 1$ можно подключить к постоплатному аккаунту и запустить рекламу. Когда будет достигнут лимит биллинга (25$) Facebook попытается снять деньги с карты, но не сможет.

Именно поэтому рекламные аккаунты с виртуальными картами часто блокируются ещё до запуска самое рекламы.

К таким картам, например, относится виртуальная карта qiwi (не путайте с кошельком).

4. Не зачисляйте сразу большую сумму на предоплаченный аккаунт

Если у вас аккаунт с предоплатной системой расчетов, и вы хотите потратить на рекламу в Фейсбук, скажем, 100.000 рублей, то не стоит сразу класть эту сумму на баланс с помощью Qiwi-кошелька или банковской карты.

Положите вначале 10.000 руб и потратьте их. Потом положите 20.0000 руб. и т. д.

Пополнив счет сразу большую сумму, FB может воспринять это как мошенническая операция и заблокировать аккаунт с вашими деньгами!

5. Не тратьте сразу большую сумму денег на рекламу

Если вы создадите новый рекламный аккаунт и запустите рекламу сразу с большим бюджетом, то FB может расценить эти действия как мошеннические.

Поэтому увеличивайте бюджет рекламы постепенно.​

6. Оплачивайте рекламу через PayPal

Когда вы регистрируете аккаунт на PayPal и привязываете свою банковскую карту, вы обязательно проходите процедуру верификации, указывая данные своего паспорта и телефон.

​PayPal очень серьезно относится к безопасности, и Facebook знает об этом.

Поэтому оплачивая рекламу через него, фейсбук не проводит никаких проверок, а просто выставляет счета на ваш аккаунт в PayPal.

Используя этот метод оплаты, вероятность блокировки вашего рекламного аккаунта стремится к нулю.

Заключение

Оплатить рекламу на Facebook очень просто, и сделать это можно буквально за пару минут. Для этого доступны четыре способа:

  • Оплата банковской картой
  • Оплата со счета PayPal
  • Оплата купоном
  • Оплата через Qiwi кошелек​

Помните, что, впервые добавляя способ оплаты и оплачивая рекламу, вы выбираете систему расчета вашего аккаунта: постоплатная или предоплатная.

Ваш черед...

Получилось ли у вас оплатить и запустить рекламу? Какой метод оплаты вы используете? Были ли у вас проблемы с блокировкой аккаунта?

Напишите ответы в комментариях под статьей!

P.S. Я читаю каждый комментарий и отвечаю на все вопросы.​


  • Станислав:

    Я физическое лицо. Хочу разобраться в рекламе на фейсбук, не могу оплатить просит инн. У вас написано , что вы читаете все комментарии и отвечате.

  • Алена:

    Добрый день Алексей. Я физическое лицо. Хочу разобраться в рекламе на фейсбук. Завела рекламный кабинет , у меня предоплатный способ пополнения счета.
    Вот уже 2 дня не могу пополнить баланс. Система выдает сообщение о необходимости внесения ИНН. Причем ИНН физ.лица не проходит. Что делать? Как пополнить рекламную кампанию? Вот такое сообщение.
    «Вы не можете обновить свою налоговую страну.
    Начиная с 2019 года, рекламные объявления Facebook в России будут облагаться налогом на добавленную стоимость (НДС) в размере 20%. Пожалуйста, добавьте свой налоговый регистрационный номер (ИНН) — если он у вас есть. «

    • Станислав:

      У вас получилось решить проблему?

    • Айталина Егорова:

      Ага, значит у многих такое. А то техподдержка отписывается стандартными ответами.
      Thanks for getting back to us. I apologize for switching to English, I want to be sure I can explain the case clearly.

      Starting in 2019, Facebook will collect value-added tax (VAT) on the sale of ads to individuals and businesses based in the Russian Federation. Collection of VAT related to advertising (eServices) is driven by recent changes in Russian tax law.

      Future invoices and charges will be subject to local VAT. If you are registered with the appropriate local tax authority, this tax will likely be creditable. Given this change, it is important to have your most current Personal Tax Payer ID (INN) on file in order to reclaim VAT.

      To update your ad account details visit Account Settings.

      Please do not hesitate to reach out with any questions.

      Thanks,

      Yasemin
      Payments Support Specialist
      Facebook

      Я так поняла, нужно переключить на постоплатный способ платежей и это единственный способ? Немного не поняла, получается надо снести свой акк полностью и снова его делать?

  • Карина:

    Добрый вечер Алексей! Подскажите пожалуйста что делать, вижу объявление о налогообложении на рекламу 20% но указано про 2019й год (ок не новость), не получается пополнить баланс. Фейсбук просит указать какой у меня аккаунт бизнес или нет. (методом тыка пробовала и так и так.
    Указывала свой ИНН в настройках аккаунта. НО не выходит(( Как это решить?
    Кстати про ИНН в том же поле написано «необязательно», то есть пустым если оставить поле Это не помогает.

  • Оксана Скосырева:

    Добрый вечер Алексей! Подскажите пожалуйста что делать, сегодня впервые вижу объявление о налогообложении на рекламу 20%, не получается пополнить баланс. Фейсбук просит указать какой у меня аккаунт бизнес или нет.
    нужно ли мне указывать свой ИНН в настройках аккаунта,если у меня нет ип? И если укажу ИНН физического лица мне придётся платить налог 20%?

  • Кирилл:

    Алексей , подскажите пожалуйста, у меня проблема с оплатой рекламы на Фейсбук. Я должен был заплатить 164$ , а у меня на балансе на платежной карте было 162$. Сначала ADS попытался сам списать , у него не вышло. Потом я попробовал оплатить ещё раз , так как не думал что не хватает баланса карты , был снова отказ. Я перевел ещё 2 $ , и пробовал 4 раза и были отказы , оказалось не хватало 7 центов ) Сейчас пополнил и хватает уже с головой на карте для оплаты , но я пытаюсь а Фейсбук пишет что не удалось провести оплату , проверьте свои способы оплаты.
    До этого два раза оплачивал точно также и все впорядке было )
    Подскажите что делать ?

  • Марина:

    Здравствуйте! Вопрос — делала уже несколько рекламных компаний, а теперь вдруг такая проблема, постоянно блокируют мой рекламный аккаунт, потом извиняются и восстанавливают. Во время блока в настройках вижу что в способах оплаты нет моей карты. И так из раза в раз.

  • Екатерина:

    А что делать с валютным контролем?

  • Стас:

    Здравствуйте,
    Я в фейсбуке выбрал предоплатный режим (ручной), положив 50 долларов с киви кошелька. Теперь, когда они потратились, и я хочу закинуть больше денег, например 200$, фейсбук не дает мне это сделать и разрешает положить только 50$, не больше. Не знаете почему, и как это устранить?

  • Илья:

    Здравствуйте! Вопрос такой, если я назначен рекламодателем чужой страницы FB, то как производится оплата?
    Ситуация такова, что у меня не запускаются объявления по причине отсутствия средств, хотя к владельцу страницы привязана карта и он ей уже пользовался
    Может нужно привязать карту к рекламируемому сообществу?

    • Способ оплаты к рекламному аккаунту привязывает его администратор.
      Скорее проблема в том, что вы со своего рекламного аккаунта запускаете, а не с того, где вы назначены рекламодателем.

  • жаннет:

    спасибо)

  • жаннет:

    и еще вопрос, почему адс менеджер не загружается, за неделю несколько раз смогла зайти, в чем может быть причина. тех поддержка фб не отвечает на этот вопрос

  • жаннет:

    здравствуйте! у меня способ оплаты paypal, не устанавливается лимит затрат, почему?

  • Samat:

    Здравствуйте!у меня не списывают деньги за рекламу,система постоплата.Как можно оплатить деньги сразу?Вы говорите что рядом с суммой есть кнопка оплатить,я что то его не вижу

  • Елена:

    При создании рекламных аккаунтов в Бизнес менеджере для каждого клиента отдельно, могу ли я на каждый из этих аккаунтов привязывать свою личную банковскую карту?

  • dimon:

    Добрый день такой вопрос,что если я достиг кредитного лимита в 500 долларов и у меня не оказалось таких средств на счету, по факту нету денег чтоб оплатить этот долг что фесбук может мне сделать?

  • Нелли:

    Здравствуйте Алексей,не списывают деньги за рекламу , система постоплата я.Как мне оплатить сразу эти деньги?прошло уже больше месяца .И ещё вопрос если я сделала промоакции и через час ее удолила спишут ли что то за нее?

    • Здравствуйте.

      1. Деньги списываются либо при достижении лимита биллинга, либо по достижении последнего дня месяца. В настройках платежей рядом с суммой можно нажать «оплатить» и FB сразу спишет деньги (не важно, в какой день вы это сделаете)
      2. Если не было показов, не не спишут. Если были, то спишется потраченная сумма

  • Никита:

    Алексей, добрый день!

    Подскажите пожалуйста, при оплате сбербанк онлайн , выбирая «Получить квитанцию по эл. почте» , на почту будет выслана квитанция, после оплаты которой на счёт в Фб придут деньги?

    И при таком способе оплаты, будет ли взиматься НДС( или только комиссия за перевод) ?

    Заранее спасибо за ответ)

  • Анастасия:

    Извините, еще вопрос. Если я деактивирую свой рекламный аккаунт, а потом вновь его создам под тем же аккаунтом в FB, я могу поменять способ оплаты? Или мне надо для этого создать другой уже аккаунт в FB?

    • Если вы просто деактивируете рекламный аккаунт, то новый вы все равно не сможете создать.

      Нужно бизнес менеджер создавать, и уже в нем создавать рекламный аккаунт новый.

      На блоге у меня есть статья, как это сделать.

  • Анастасия:

    Здравствуйте! Запустили пробную рекламную компанию с постооплатной системой, на 5 дней, общий лимит 5$, то есть по 1$ в день. При запуске компании с карты списалось 5 долларов в нац. валюте (мы находимся в Казахстане), затем в конце месяца (рекламная компания давно закончилась, но судя по всему как вы и пишете «счет в конце месяца») с карты списывается опять 5$, уже счет был в долларах. Почему произошло 2 списания?

  • КИРИЛЛ:

    здравствуйте ! столкнулся с такой проблемой
    запустил компанию в фейсбуке ,сделал несколько групп
    все хорошо первые два дня ,на третий я заметил ,что не поступает лидов вечером вообще(а бюджет я увеличивал каждый день)
    зашел в разбивку и увидел ,что группы обьявлений останавливаются в 16.00 и до 00.00 не крутятся

    ответа я так и не нашел , допустим у группы бюджет 2300 истратилось только 1100
    у другой 1000 истратилось 450 и так далее
    компания действующая
    еще заметил что остаются деньги ,как остаток я пытаюсь пополнить и мне пишут по английски ,что нельзя
    и потом после 00.00 я снова могу пополнить

  • Владимир:

    Я выбираю киви, но фэйсбук ничего не меняет и предалгает мне платить именно киви. Но у меня их нет. Видимо уже что-то изменилось…

  • Екатерина:

    Хммм, у меня не совпадают имя и фамилия на карте и в профиле. Можно их изменить в профиле? Или только заново регистрировать?

  • Эмилия.:

    Здравствуйте. Подскажите, есть мнение, что при запуске первой рекламной компании с нового рекламного кабинета в бизнес менеджере при постоплате с карты, Фейсбук проверяет наличие на счету карты 100$. В противном случае РК блокируется. Данные изменения вступили в силу с июня 2018. Что вы думаете по этому поводу?

  • Ксения:

    Здравствуйте! Скажите, сколько минимально я должна положить на баланс в рекламном кабинете фэйсбука, чтобы запустить рекламу в инстаграм сторис? Если это первый опыт и прогноз за клик и показы мне НЕ предоставляется. При балансе 200 рублей объявление не запущено — выходит сообщение «пополните баланс». Но как эту сумму рассчитать, если на тысячу показов стоит лимит в 100 рублей?

  • Алина:

    Добрый вечер! Скажите пожалуйста как оплатить задолженность по рекламе, если рекламный аккаунт заблокировали. Раньше была кнопка «оплатить сейчас», сейчас ее нет, не могу добавить новый способ оплаты, пишет только администратор аккаунта может, я и являюсь администратором. Как быть подскажите пожалуйста?

  • Мария:

    Алексей, здравствуйте! Спасибо за содержательные статьи. Нет ли у вас статьи о том, как вернуть деньги, которые Фэйсбук ошибочно снял (снял один раз по окончании рекламы, а потом ещё раз по этому же идентификатору платежа в следующем месяце)? В биллинге второго снятия нет, а вот счёт в банке вполне себе его почувствовал. Есть смс с идентификатором.

    Заранее благодарю. Если у вас уже есть такая статья, буду благодарна за ссылку))

  • Валентина:

    Здравствуйте! Спасибо за полезный материал!
    Не нашла ответ лишь на один вопрос — можно ли расплачиваться одной картой в нескольких рекламных кабинетах? надеюсь подскажите 🙂

  • Екатерина:

    Алексей, добрый день!
    Подскажите, плиз, у меня карта привязана к р/с ООО. И бизнес-менеджер я сделала с названием ООО. Т.е. я не использую ни личный рекламный акк, ни личную карту. Как Вы считаете, будет ли это считаться подозрительными действиями со стороны Фб? И если я привяжу личную карту это тоже будет криво??

  • Михаил:

    Здр а если я выберу метод оплаты сбербанк онлайн, то какая система оплаты у меня будет?

  • Nadin:

    Добрый день!

    а сколько аккаунтов фейсбук можно привязать к одному аккаунту paypal? у меня не дает более трех подключить, выдает ошибку.

    и если оформить корпоративный счет paypal на юр лицо, то оно в этом случае не сможет давать своим клиентам закрывающие документы по фейсбук? и как будет проходить сверка с paypal в этом случае?

  • Дарья:

    Добрый день. С момента публикации статьи ничего не изменилось в фб?

  • Евгений Мацуев:

    Создание @имени_пользователя для Страницы , не дает возможность создать имя пишет ошибку: Имя пользователя недоступно

    Нельзя использовать это имя пользователя для данной Страницы.

    скажете в чем проблема ?? на форумах , только вопросы , а ответа нет

    Имя пробую любое , в любом формате , вообщем все перепробовал

    • Глюк ФБ, видимо.

      Попробуйте 3 варианта:
      1. Попробуйте другой браузер
      2. Создайте новую бизнес страницу и дайте её имя
      3. Попросите кого-нибудь создать страницу, сделать название и дать вам доступ админа

  • Евгений Мацуев:

    Добрый день , при регистрации на Paypal выбирать личный счет или корпоративный ?

      • Евгений Мацуев:

        Добрый вечер , посмотрел видео которое вы опубликовали «Как получить клиентов из Фейзбук» — но там на видео я так понимаю под раскруткой ЛИДОВ идет непосредственно ОДИН товар , подскажите — если я создал магазин на ФБ с Аксессуарами для мобильных телефонов — товара представлено у меня там на данный момент 25-30 ед. и будет еще больше , этот вид рекламы «Лиды» мне тоже подходит или стоит воспользоваться другим ?
        И если у вас такие хорошие видео которые не скрывают информации — рекламу можно запускать как то самостоятельно , ну то есть вкл. ее на 1-3 часа? что бы она не работала целый день и этим как то сэкономить бюджет !?

        За ранее спасибо , буду благодарен почти любому ответу )))

        2018-01-25 10:17 GMT+02:00 Disqus :

  • Анна:

    Здравствуйте, Алексей! Скажите, а если аккаунт фейсбук уже зарегистрирован на несуществующего человека (владелец фирмы не хочет регистрировать свое имя в соцсетях). Я как сотрудник агентства, который берет заказ на рекламу его компании в фейсбук могу как-то обойти блокировку рекламного аккаунта из-за этой проблемы (несоответствие имени владельца компании с именем его аккаунта в фейсбук)? Как мне в этом случае безопаснее всего пополнить его рекламный бюджет и провести рекламную кампанию?

  • Олег Михальцов:

    Круто, спасибо очень полезная и полная информация, а главное актуальная.

  • Алекс:

    Добрый день. Правильно ли я понял что при оплате как физ лицо ндс не платится, а если платить как юр лицо через агентство то это еще доп затраты 18% ндс?

    • Если вы как физ лицо оплачиваете, то деньги идут напрямую в Facebook. НДС тут нет.

      Если вам нужны документы для бухгалтерии, то вы можете найти как агентство и с НДС, и без НДС. В этом случае они как бы за вас будут оплачивать рекламу, а вам документы предоставлять. Но в любом случае тут будут доп траты за их услуги.

      • Павел:

        Добрый день! А нужно ли уплачивать НДС, если оплачиваешь Фейсбук с корпоративной карты ИП (на УСН)?

          • Павел:

            Алексей, а вы слышали про так называемый «Налог на Гугл»?

            «Если ваша фирма работает на УСН, ЕНВД, ЕСХН или ПСН, вы освобождены от уплаты НДС. Но только не в этом случае. При покупке электронных товаров либо услуг у иностранной компании, вы становитесь налоговым агентом и обязаны уплатить НДС.

            ФБ стоит на учете в ФНС, но платит НДС только за физические лица, а не за ИП и ООО. Последние должны сами уплачивать НДС.
            Т.к. в таком случае при работе с иностранной компанией ИП является налоговым агентом и т.п.»

            Вот ссылка на примерный материал на эту тему buhgalteria.ru/article/n156005

            И еще вот: madcats.ru/smm/facebook-payment/

            Или этот закон на практике не работает и можно оплачивать с корпоративной карты ИП и не переживать?

          • Затрудняюсь ответить, что сейчас изменилось.

            На прошлом месте работы, где все идет в белую, то есть бухгалтерия платит все налоги, ндс на рекламу в ФБ, не оплачивали (и сейчас не оплачивают).

            Никаких проблем с этим не было.

  • F-land Sport:

    ЗДРАВСТВУЙТЕ,МЫ ХОТИМ РАЗДЕЛИТЬ СУТОЧНЫЕ ЗАТРАТЫ НА 5 ДОЛЛАРОВ И ПЛАНИРОВАТЬ ДНЕВНОЙ ГРАФИК ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО?

    • Не совсем понял вопрос.

      Если вы имеете ввиду, что хотите выставить суточный бюджет на рекламу в размере 5$, то да, это можно. Бюджет рекламы выставляется при её создании.

  • Элеонора Шацкая:

    Спасибо за подробную и структурированную информацию!

  • Борис Жаренов:

    Facebook QIWI уже не принимают. А интерфейс личного кабинета уже выглядит иначе. Видимо автор статьи не захотел написать дату статьи потому что боялся что она устареет и никто не захочет её читать. А мы будет тыкаться пытаясь понять почему здесь написано одно а по факту в личном кабинете уже совсем другое.

    • Спасибо за замечание.

      Вы правы. Интерфейс обновился. Но этот никак не уменьшает актуальность статьи, т к настраивается все также, как и до этого. В ближайшее время обновлю скриншоты.

      По поводы даты я ответил. Она есть в каждом посте.

      QIWI FB по прежнему принимает. Если у вас нет этого способа оплаты, значит вы статью не читали (у вас постоплатный аккаунт).

      • Борис Жаренов:

        Возможно.
        Но написано, что статья была вот вот обновлена, а по факту в кабинете интерфейс выглядит уже по другому. Мы люди, которые приходим к вам на сайт как будто пыльным мешком из-за угла пристукнутые ищем конкретное решение в вопросе, котором совершенно ничего не понимаем, поисковые машины выдают нам ваш сайт. А на нём инструкция, которая не соответствует действительности и это ещё больше уменьшает шанс самостоятельно разобраться в вопросе. Круто, что вы сделали такую подробную обзорную статью про интерфейс. Но говоря от пользователей интернета хочу заметить, что меня запутывает, когда я вижу что дата статьи (точнее не дата а её обновление) указывает, что статья актуальная, прям вот только что обновили, а на самом деле нет, скриншоты старые. Если бы была колонка даты публикации мне как человеку, который пытается разобраться в вопросе было бы проще. Но так как у многих на сайте даты вообще нет со временем замечаешь это и начинаешь понимать почему в статье написано одно а в действительности решение уже другое.

        • Борис, статью я обновил: добавил скриншоты нового интерфейса + добавил некоторые пункты.

          По поводу актуальности: FB обновляет интерфейс каждый 1-2 месяца. Там меняются названия пунктов, их оформление, но смысл остается. Потратив 5 минут и, покликая по пунктам в меню рекламного кабинета, вы легко сможете найти все, что было в предыдущей версии статьи.

          Ниже в комментариях вы можете почитать, что другие люди писали. Они как-то легко разобрались, несмотря на то, что интерфейс поменялся.

          По этой же причине не надо говорить за людей всего интернета. Вы не смогли/не захотели разобраться, а другие легко сделали.

          По поводу поисковиков: они выдают статью на первой странице, потому что она единственная, которая в полной мере отвечает на вопросы о методах оплаты.

          Вы могли легко уйти с сайта и посмотреть информацию в другом месте.

          Однако, вы этого не сделали, потому что на других сайтах её просто нет.

          В любом случае, спасибо, что написали о необходимости обновления статьи.

          Успехов вам в настройке рекламы.

  • Борис Жаренов:

    Где дата статьи? Как понять актуальность этой информации?

    • Дата всех постов указана сверху сразу под заголовком. Я слежу за информацией на блоге, и держу в актуальном состоянии.

      Конечно, FB часто вносит мелкие изменения в интерфейс, но они не влияют на достоверность.

  • Владимир Дорошев:

    Отличная статья! Спасибо.

  • Благодарю за полную, полезную и структурированную информацию.
    Непонятно одно — как перейти с предоплатной на постоплатную (автоматическую) систему?

  • Top
    >
    close

    СКАЧАЙТЕ РУКОВОДСТВО БЕСПЛАТНО

    cu-oplatafb-pop-up2

    6 СПОСОБОВ: КАК ОПЛАТИТЬ РЕКЛАМУ В FACEBOOK?

    Подпишись на соц. сети!
    Получай эксклюзивный контент по продвижению твоего бизнеса.